工作服廠家接到客戶工作服定制的訂單咨詢后,第一時間要討論研究定制的步驟,安排售前代表和設計部的人員一同到客戶公司進行面對面溝通。面對面溝通的過程也是一個熟悉的過程,首先,要走進客戶公司的生產線,了解他們的需求。工作服設計人員要到客戶公司的生產線進行現場考察,對每個車間、每個工種的作業環境進行記錄。根據不同工作環境提出不同設計的顏色、采用的材質等,這樣才是真正的對工作服定制客戶負責。其次,要與客戶溝通,是量尺碼后按照普通人群的身材生產,還是按照肥瘦不一來定制生產。這一個溝通很重要,一些工作服廠家沒有與客戶說明白,雖然量了客戶員工的身材,但是按照普通人群的身材進行制版生產,最后發到員工手里的工作服,瘦子穿了覺得大了,胖子穿了覺得緊了,尤其是褲腿,不夠收身,肥大肥大的,很不好看。
第三,要根據不同環境與客戶溝通想采取的布料材質,有的崗位工作辛苦,經常流汗,這就需要比較透氣吸汗的材質;有的崗位需要在較低的恒溫下工作,就需要厚實的布料;有的崗位工作環境具有腐蝕性,就需要耐腐蝕的布料,以保護員工皮膚不受腐蝕;有的崗位是辦公室辦公的,是一個企業的形象代表,必須體現企業文化特色和美感。最后,要根據客戶對定制工作服的選擇,給出合理的報價,并參與招標競爭。
一個工作服定制企業如果認真負責、真心誠意的做了以上工作,在細節上做足了功夫,只要價格合理,就一定能夠得到客戶的認可,把訂單收入囊中。工作服定制講究的是細節上的服務,體現的是專業專注專心的匠人精神。沃克迪威就是這么一家企業,業內口碑超贊,是一家良心企業,你值得擁有。